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Q1. |
台北聯營公車各路線分為許多段票以及設有緩衝區或是分段點的收費制度，我該如何知道怎麼搭乘呢? |
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A一段票收費路線： |
| 行駛路線中無分段點或緩衝區，於任一站上下車皆僅需按照燈號指示付費一次，多為下車收費。 |
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| 二段票收費路線： |
| 行駛路線中有一處分段點或緩衝區(各路線資訊頁紅字站名區間)，於A站搭乘至D站前僅需付費一次，搭乘區間跨越紅字區間者，需再多付費一次。 |
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| 三段票收費路線： |
| 行駛路線中有二處分段點或緩衝區(各路線資訊頁紅字站名區間)，於A站搭乘至C站前僅需付費一次，搭乘區間跨越一次紅字區間者，付費二次，搭乘區間跨越兩次紅字區間者，需付費三次。 |
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Q2. |
台北市公車一堆綠線白線黃線的編號實在是讓我很難辨認，到底有那些可以注意的地方呢?? |
A大台北
地區的聯營公車路線
是以數字作為編號，各路線下部分又分有正副線、左右線、區間車、直達車、黃白線行駛等掛在同一路線編號下的行駛路線。
在此提供幾種辨別方式參考：請注意該路線班車車前擋風玻璃內是否有加掛(置)正副線、左右線、區間車、直達車的路線版之字樣，而黃白線及部分正副線則是以車前上方路線牌之底色不同作區分、或將字體顏色以紅、藍、綠等不同顏色作區分，現在部分的區間車車前路線也有以更換數字牌為綠色方式作區間車之標示，在本網路線圖亦有較詳細之特徵標示提供查詢。
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Q2. |
使用悠遊卡時應注意那些使用事項，避免發生使用上的困擾呢? |
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A
詳細內容選此可以得到詳細資訊。 |
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Q3. |
駕駛不依規定路線行駛、車輛怠駛、服務態度不佳、我應該如何申訴呢? |
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A您可以記下日期時間、車號、事發起迄區間、
駕駛服務編號
或姓名，撥打各公司服務專線反映給該公車所屬公司，或反映給公車路線台北縣市交通局等管轄單位。 |
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Q4. |
上了公車卻不了解自己該在何處下車，我該怎麼做呢? |
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A這時您可以查看公車上張貼之路線站名圖，先行查閱，或者依站名播報器之播報資訊瞭解目前位置，如仍不清楚再詢問
駕駛，以避免增加駕駛開車時的安全負擔。
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Q5. |
上了公車我該如何知道是上車還是下車收票呢? |
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A您於前後門上車後可於前上方之投票顯示燈號了解現在是上車收票或下車收票，不必一再的詢問
駕駛員，徒增困擾。 |
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