|
臺鐵局為維護民眾正常使用電話語音訂票系統之權益，並防範非法訂票程式影響系統運作，繼網路訂票系統加入「亂數圖片驗證碼」機制後，自2008年8月25日上午6時起於電話語音訂票系統增設「數字驗證碼」機制。
據台鐵表示，民眾於撥入電話語音訂票系統後，即播放驗証數字碼一碼，請使用者按下數字鍵，系統驗證無誤通過後接續進入訂票流程，並提供3次驗證機會，3次驗證皆失敗，電話將自動斷線。該項機制操作簡便，對一般正常訂票民眾，不會產生不便，但可預防有心人士非法使用程式訂票之投機行為，降低車票黃牛從中牟利機會，有效保障一般民眾訂票權益。
|
